服務項目06 / 07

特殊工具與流程自動化

把人工比對、複製貼上與整理報表這類重複工作交給程式。先做一支小工具,驗證省下多少時間。

很多公司最花時間的,不是複雜的業務,而是一段每天都要做的重複工作:把報價單和訂單一行一行對、把幾份 Excel 整理成一份報表、每天上網查一次價格再貼回表格。這些工作不難,卻佔掉大量時間,也最容易看漏。

這類需求我們會先做一支小工具,只解決那一段工作。用過一陣子,確認真的省下時間、結果也可靠,再決定要不要擴充,或接進公司的其他系統。

017 項

常見需求

  1. 用 AI 比對兩份文件的差異

    例如報價單與訂單、規格書的新舊版本,自動找出數量、規格或條款不一致的地方,連同原文位置列出來讓人確認。

  2. 自動整理 Excel 報表

    例如把各分店或各業務的表格合併成一份,欄位與格式統一,每次只要放進新檔案就能產出。

  3. 取代重複的複製貼上與對帳

    例如把一個系統匯出的資料自動對應到另一份表格,對不上的項目直接標示出來。

  4. 定時抓取資料並通知

    例如每天自動查詢市價或網站上的公告,有變化時傳通知。我們的進銷存系統就用排程每天自動更新市價。

  5. 檔案整理與搜尋

    為多年累積的檔案建立索引,打幾個字就找到,檔案本身留在原地不動。

  6. 內容與結構自動同步

    一邊更新,另一邊自動跟上,例如中文頻道的架構調整後,英文頻道跟著同步。

  7. 自動巡檢與提醒

    定時檢查網站或系統是否正常運作,異常時立即通知負責的人。

025 項

我們怎麼做

  1. 先觀察現在的做法

    請負責的同仁實際做一次,記下每個步驟、花費的時間,以及最容易出錯的地方。

  2. 小工具先做

    只針對最花時間的那一段,做一支馬上能用的工具,不急著建一套大系統。

  3. 驗證省下多少時間

    用過一段時間後,和原本的做法比較花費的時間與錯誤,確認值得再往下走。

  4. 再決定要不要擴充

    確認有效之後,再決定要不要加功能、給更多人使用,或接進公司的其他系統。

  5. 最後由人確認

    程式或 AI 找出的差異與結果,由人確認後再送出;工具負責把繁瑣的部分做完,判斷留給人。

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適合哪些情況

  • 每天都要把兩份文件或兩個系統的資料對一遍
  • 月底整理報表要佔掉好幾個人的時間
  • 需要定時上網查資料,再貼回表格
  • 想試試自動化,但還不確定值不值得做成一套系統
044 項

相關案例

  • 輸入「檢測」,NAS 裡散在各處的專案資料夾一次列出,含客戶與日期(畫面為示範資料)

    專案管理系統(地端 NAS)

    在檔案上加一層索引 — 打幾個字就跳出來

    內部檔案管理系統

  • Discord 雙語翻譯機器人

    頻道架構自動鏡像 — 改中文,英文跟著動

    社群自動化

  • 營運監控儀表板:各客戶系統的即時狀態、回應時間、備份份數與磁碟空間,異常直接轉紅(畫面為示範資料)

    營運監控儀表板

    每分鐘自動巡檢 — 出事你先知道

    內部維運工具

  • 儀表板:在庫張數、總市價、未實現損益與近六個月獲利走勢(金額為示範數字,實際營運數字不公開)

    ERP 進銷存損益系統

    進銷存損益 — 市價自動更新,隨時看得到

    進銷存系統

0511 項

你可能也需要

以下是這項服務常見的情境範例,並非已完成的客戶案例。

  • AI 找出兩份 PDF 的差異

    採購單和廠商回傳的確認書,品名、數量或交期常常只差一點點,逐行用眼睛對很容易漏看。可以做一支小工具,讓 AI 讀取兩份 PDF 並逐欄比對,把不一致的地方標出來,最後由人確認。

  • 選好品項,報價單自動產生

    業務每次報價都開舊檔另存、改客戶名稱、再查最新單價,版本一多就不知道哪份才是最後那份。改成在網頁上勾選品項與數量,依客戶等級帶入價格,直接產出格式一致的報價單,每一版都留有紀錄。

  • 低於安全量就傳 LINE

    熱賣的品項常常要等客人開口問,才發現已經沒貨。替每個品項設定安全庫存量,數量一低於門檻,系統就自動傳 LINE 給負責叫貨的人,附上目前庫存與最近一次的進貨紀錄。

  • 設備資料自動收集成報表

    機台的產量、溫度與停機時間,還靠班長每隔一段時間走過去抄。透過 PLC 或設備本身的通訊介面定時讀取數值,自動整理成每班、每日的報表;停機的起訖時間也一併記下,不必再憑印象補寫。

  • 各單位的 Excel 自動合併

    每到月初,總部要把各分店、各部門寄來的 Excel 一份份複製貼上成總表,欄位順序稍有不同就得手動調整。寫一支小工具讀取指定資料夾,依欄位名稱對齊後合併,格式不符的檔案另外列出提醒。

  • 發票與銀行入帳自動配對

    會計每月要把開出的發票和銀行入帳明細一筆筆對起來,遇到客戶合併付款或被扣手續費時最費神。兩份資料匯入後,依金額、客戶與日期自動配對,對不上的集中列成一張清單,會計只需要處理例外。

看這項服務的全部情境

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常見問題

小工具和一套系統差在哪裡?

小工具只解決一段特定的工作,範圍小、比較快驗證效果;如果用得好、需求變多,再擴充成系統也不遲。

AI 比對文件會不會出錯?

有可能,所以工具會把找到的差異和原文位置一起列出來,由人確認。它的角色是幫你不漏看,而不是替你做決定。

我們的檔案格式很亂,也能處理嗎?

可以先提供幾份實際的檔案,我們評估其中的規則與例外狀況後,再建議適合的做法。

想聊聊貴公司的情況嗎?

不需要準備規格書。告訴我們目前最花時間的環節,我們會一起評估適合的做法。