知識文章03
知識文章
整理我們在規劃與導入系統時常被問到的問題:舊程式怎麼延壽、費用怎麼估、AI 客服怎麼做。寫給還在評估的老闆與主管,沒有技術背景也讀得懂。
知識文章
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客製化系統的費用怎麼估?
客製化系統的費用取決於範圍、規則、串接與資料搬移。說明影響工作量的因素、分階段上線、事前準備、如何比較報價,以及何時套裝軟體更划算。
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舊軟體在 Windows 11 不能跑怎麼辦?
舊程式在 Windows 11 開不起來,多半卡在 32 位元驅動、串列埠、舊資料庫引擎或路徑權限。整理原因、三種做法的取捨與換機時的驗收與回復方案。
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LINE 官方帳號 AI 客服怎麼做?
LINE 官方帳號導入 AI 客服前該想清楚的事:知識檔怎麼寫、AI 何時回答何時轉真人、轉接後的靜音時間、隱私,以及費用與訊息額度的影響因素。